Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией.

Мы уверены в качестве своих товаров и услуг, поэтому даем гарантию 10 месяцев или 20000 пробега на ремонт рулевых реек, восстановленные рулевые рейки производства PSTPRO и партнёров, а также на новые оригинальные рулевые рейки (при условии установки рулевого механизма в компании PSTPRO и прохождения Т.О. рулевого механизма периодичностью раз в 3 месяца).

При продаже рулевых реек, для последующей установки в стороннем сервисе, предоставляем гарантию 6 месяцев или 20000 пробега. Гарантия распространяется на восстановленные рулевые рейки производства PSTPRO и партнёров, а также на новые оригинальные рулевые рейки.

Гарантия на рулевые рейки иного производства (дубликаты) составляет 6 месяцев или 20000 пробега (при условии установки рулевого механизма в компании PSTPRO и прохождения Т.О. рулевого механизма периодичностью раз в 3 месяца).

При продаже рулевых реек иного производства (дубликаты), для последующей установки в стороннем сервисе, предоставляем гарантию 6 месяцев или 20000 пробега.

Гарантия на восстановленные и новые ЭГУР и насосы ГУР 6 месяцев.

Гарантия на ЭГУР и насосы ГУР иного производства (дубликаты) 3 месяца.

Гарантия на расходные материалы: тяги рулевые, наконечники рулевые, крестовины промежуточного вала, пыльники рулевых тяг и т.д. составляет 14 дней с момента приобретения.

Для осуществления гарантийного обслуживания:

Дефектовка изделий (рулевых реек, приводов) должна быть проведена специалистом специализированного центра, имеющего соответствующую лицензию и сертификаты;
Необходим документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, кассовый чек, счет-фактура);
Товар должен быть в полной комплектации (как при покупке).

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

утерян или не заполнен гарантийный талон
отсутствуют фирменные наклейки на корпусе детали
обнаружена попытка самостоятельного устранения дефекта
не была заменена гидравлическая жидкость и промыта система (что должно быть отражено в заказ-наряде)
нарушена технология установки агрегата на автомобиль
в автомобиле использовалась недоброкачественная или не подходящая для данного типа системы гидравлическая жидкость
повреждены пыльники рулевых тяг
обнаружено механическое повреждение детали
механизм использовался не по назначению (попытка установки механизма от одной модели на другую)
автомобиль эксплуатировался в условиях, не предусмотренных регламентом завода-изготовителя (участие в гонках, кэмел-трофи, автотрюках и т.д.)